Versie mei 2026
Artikel 1 — Identiteit
Festiclip (handelsnaam)
KvK-nummer: 80759254
E-mail: info@festivalbekerhouder.nl
Hierna te noemen: Festiclip.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Festiclip en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen Festiclip en de opdrachtgever, hetzij via festivalbekerhouder.nl, hetzij via direct contact per e-mail. De opdrachtgever wordt voor of bij het sluiten van de overeenkomst op deze voorwaarden gewezen.
Artikel 3 — Het aanbod
Een offerte van Festiclip heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Het aanbod bevat een omschrijving van het product, het aantal, de prijs, de levertijd en de wijze van betaling. Kennelijke vergissingen of fouten binden Festiclip niet.
Alle prijzen op de website en in offertes zijn exclusief 21% BTW. BTW wordt bij afrekenen of op de factuur toegevoegd.
Artikel 4 — Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever het aanbod aanvaardt — schriftelijk per e-mail, door directe online betaling via Stripe, of door bevestiging van de digitale proefdruk. Festiclip bevestigt de aanvaarding per e-mail.
Artikel 5 — Digitale proefdruk en productie
Bij elke order met logo-bedrukking ontvangt de opdrachtgever vooraf een gratis digitale proefdruk. Productie start uitsluitend na expliciet akkoord op deze proefdruk. Op die manier zijn vergissingen achteraf vrijwel uitgesloten.
Artikel 6 — Maatwerk en herroepingsrecht
De caps worden volgens specificaties van de opdrachtgever vervaardigd (capkleur, logo, kleuraantal, hoeveelheid). Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek geldt voor dergelijke maatwerk-producten geen wettelijk herroepingsrecht. Een bestelling die in productie is genomen kan daarom niet kosteloos worden geannuleerd of geretourneerd.
Artikel 7 — Levering
Levertijd start na akkoord op de proefdruk en bedraagt standaard 5 tot 10 werkdagen productietijd, plus 1 tot 5 werkdagen bezorging via PostNL of DHL, afhankelijk van bestemming. Een afwijkende levertijd wordt vooraf in de offerte vermeld. Het risico van beschadiging of vermissing tijdens transport ligt bij Festiclip tot het moment van bezorging op het opgegeven adres.
Artikel 8 - Betaling
Betaling vindt plaats zoals overeengekomen in de offerte. Mogelijke betaalwijzen:
- Standaard: 50% bij akkoord op de proefdruk, 50% bij levering. Beide termijnen worden op factuur betaald binnen 14 dagen na factuurdatum.
- 100% vooraf: voor bepaalde orders (eerste bestelling van een nieuwe klant, grote orders of in overleg) kan Festiclip 100% vooruitbetaling vragen. De exacte conditie staat in de offerte.
- Direct online via Stripe: in 1 keer afrekenen via iDEAL, Bancontact, creditcard of Klarna.
Bij niet-tijdige betaling stuurt Festiclip een aanmaning met een nadere betaaltermijn van 14 dagen. Daarna is over het openstaande bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd, vermeerderd met de wettelijke incassokosten.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst meldt de opdrachtgever binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail aan info@festivalbekerhouder.nl, met ordernummer en — waar van toepassing — foto's. Festiclip reageert binnen 5 werkdagen inhoudelijk en zoekt samen met de opdrachtgever naar een passende oplossing: herproductie, gedeeltelijke creditering of vergoeding van verzendkosten. Gemaakte afspraken worden per e-mail bevestigd.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
Festiclip is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende order.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Festiclip is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarbinnen Festiclip is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Artikel 12 — Wijzigingen
Festiclip kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Wijzigingen gelden voor nieuwe overeenkomsten; voor lopende orders geldt de versie zoals die ten tijde van het aanbod gold.